Centrum pomocy

Jak mogę Ci pomóc?

Wszystkie artykuły/subskrypcje 🔔/Subskrypcja a obowiązek informowania o nadchodzących płatnościach

Subskrypcja a obowiązek informowania o nadchodzących płatnościach

W naffy możesz tworzyć miesięczne lub roczne subskrypcje dla swoich klientów. Dowiedz się, kiedy należy poinformować ich o nadchodzących płatnościach.

Kiedy twórca ma obowiązek poinformowania o nadchodzących płatnościach z tytułu subskrypcji?

Twórca ma obowiązek poinformowania o nadchodzących płatnościach przed zawarciem umowy subskrypcyjnej. Powinien wtedy wyjaśnić sposób i termin zapłaty. Po wykupieniu subskrypcji przypomnienia o płatnościach nie są już konieczne, ponieważ konsument wie, że płatność będzie pobierana regularnie.

Czy prawo nakazuje informowania o nadchodzących płatnościach w ramach subskrypcji?

Prawo nie nakazuje informowania o nadchodzących płatnościach w ramach subskrypcji. Obowiązek informowania dotyczy tylko momentu przed zawarciem umowy. Po wykupieniu subskrypcji przypomnienia o płatnościach nie są wymagane.

Klient, który decyduje się na wykupienie subskrypcji, powinien być świadomy, że wiąże się to z comiesięczną lub coroczną opłatą za daną usługę. W związku z tym wystarczy jedna informacja o sposobie oraz terminie pobierania płatności, która podawana jest przed zakupem subskrypcji.

Kamila Bischof
Kamila BischofZaktualizowano 3 dni temu