podstawy 💙

W tej sekcji znajdziesz najczęściej zadawane pytania dotyczące rozpoczęcia sprzedaży w naffy.

Jak pobrać link do produktu/sklepu w naffy?

Po utworzeniu produktu/skonfigurowaniu sklepu, kolejnym krokiem jest udostępnienie linku lub kodu QR potencjalnym klientom. Jak to zrobić?

Dlaczego nie widzę produktów w moim sklepie?

Aby produkt był widoczny publicznie, musisz dodać go do zakładki „Sklep” i ustawić jego dostępność.

Czy osoba niepełnoletnia może sprzedawać przez naffy?

Platforma naffy umożliwia założenie konta sprzedawcy osobie niepełnoletniej. Samo utworzenie profilu, dodawanie produktów czy przygotowanie oferty sprzedażowej nie wymaga ukończenia 18 lat.

Jak skontaktować się z supportem naffy?

Wszelkie zgłoszenia prosimy kierować drogą mailową na adres: hello@naffy.io

Dlaczego produkt dochodzi czasem z opóźnieniem?

Po dokonaniu zakupu w sklepie naffy wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem do produktu jest wysyłana natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia płatności.