Jeżeli sprzedałeś produkty za pośrednictwem swojego sklepu naffy, a mimo to nie widzisz żadnych wpłat na swoim koncie Stripe, prawdopodobnie jesteś zalogowany na niewłaściwe konto Stripe.

W takiej sytuacji należy wylogować się z bieżącego konta Stripe i zalogować na to, które zostało połączone z kontem naffy.

Jeśli podczas konfigurowania konta w naffy podpiąłeś istniejące konto Stripe, które wykorzystywałeś wcześniej np. do prowadzenia innego sklepu, Stripe najprawdopodobniej utworzył subkonto dla Twojego sklepu w naffy.
Między subkontami możesz przełączać się w lewym górnym rogu panelu administracyjnego Stripe.

brak-platnosci-na-koncie-Stripe

W przypadku wątpliwości co do poprawności konta Stripe, prześlij nam jego identyfikator. Sprawdzimy, czy to właśnie to konto jest połączone z Twoim sklepem w naffy.