Jeśli chcesz spersonalizować tytuł i treść maila, którego otrzyma klient po zakupie Twojego produktu lub usługi, przejdź do sekcji "Produkty", wybierz "Produkt" i w zakładce "Szczegóły" odszukaj "Email z potwierdzeniem".

jak-edytowac-wiadomosc-ktora-otrzyma-klient-po-zakupie-produktu

Dzięki funkcji personalizacji treści, łatwo dostosujesz komunikat, który chcesz wysłać do klienta oraz użyjesz słownictwa, które jest bliskie Twojemu stylowi komunikacji.

jak-edytowac-wiadomosc-ktora-otrzyma-klient-po-zakupie-produktu

Tworząc własną treść skorzystaj z gotowych placeholderów, dzięki którym potrzebne informacje zostaną automatycznie uzupełnione na podstawie danych z Twojego konta naffy. W zależności od typu produktu, masz do swojej dyspozycji kilka placeholderów. Dostępną listę poznasz klikając w "+ Dodaj", nad oknem z treścią maila.

jak-edytowac-wiadomosc-ktora-otrzyma-klient-po-zakupie-produktu

Bardzo ważne, aby w treści maila znajdował się link do zakupu lub wydarzenia. Jego brak uniemożliwi pobranie produktu lub dołączenie.

Jeśli w zapisanym przez Ciebie tekście pojawiły się błędy, możesz je poprawić lub przywrócić domyślną treść maila.

Edytowanie treści maili, które otrzymuje klient po zakupie usługi

W przypadku konsultacji, webinarów i szkoleń, lista dostępnych placeholderów jest dłuższa. W mailu możesz również poprosić klienta o dodatkowe informacje, które będą pomocne przy wykonaniu usługi.

💡
Pamiętaj, aby po zakończeniu edycji treści, kliknąć przycisk "Zapisz". Spersonalizowanego maila przetestuj, aby upewnić się, że wszystko działa.